Як оформити замовлення?

Кошик на сайті

Через кошик на сайті

Пишіть нам

Написати на електронну пошту zakaz@dovana.com.ua

Після оформлення замовлення, на вказану електронну адресу Ви отримаєте автоматичне письмо з підтвердженням - цього гарантія того, що замовлення надійшло до адміністрації сайту. Після цього, протягом робочого дня Вам передзвонить менеджер для уточнення деталей.

Замовлення обробляються в будні дні з 09:00 до 18:00. Якщо Ви відправили своє замовлення в неробочий час або не змогли до нас додзвонитися, ми самостійно зв'яжемося з Вами на следущий робочий день.

Як забрати товар?

самовивіз

Ви забираєте товар самостійно з офісу за попередньою домовленістю з 9-00 до 18-00, сплативши готівкою

служба перевезення

Ви замовляєте перевезення будь-якій зручній для Вас транспортної компанії. Зі списком транспортних компаній, які надають свої послуги в усіх містах України, можна ознайомитися на сайті http://cargoua.com/goroda

Як оплатити покупку?

Передоплата на карту «ПриватБанку»

Найпростіший і найпоширеніший спосіб оплати - передоплата на карту «ПриватБанку». Цей спосіб дозволяє заощадити на оплаті послуги післяплати. Після узгодження замовлення і суми оплати ми відправляємо вам на email або SMS-кою на ваш мобільний телефон номер картки, на яку потрібно здійснити переказ. Відправка замовлення відбувається після того, як ми отримаємо гроші. Відразу після оплати, будь ласка, зателефонуйте нам і повідомте прізвище платника, номер замовлення, дату, час і перераховану суму, це суттєво прискорить процедуру відправки замовлення.

Накладений платіж

Послуга післяплати дозволяє Вам оплатити своє замовлення готівкою прямо у відділенні перевізника при його отриманні. Для відправки замовлення, який буде оплачуватися накладеним платежем, досить повідомити нам П.І.Б. одержувача і номер відділення перевізника, на якому Вам зручніше забрати замовлення. Товар, доставку і зворотний пересилання грошей Ви оплачуєте в офісі служби доставки свого міста (Якщо послуга доступна для обраної компанії-перевізника). Вартість доставки - згідно з тарифами перевізника. Точну вартість доставки свого замовлення Ви можете дізнатися, зв'язавшись з нами по телефону.
Ми цінуємо кожного нашого клієнта та робимо все можливе, щоб Ви максимально швидко змогли отримати замовлення.